Chính sách phí vận chuyển

Chính sách phí vận chuyển

• Đơn hàng từ 200.000đ: miễn phí vận chuyển.
• Đơn hàng từ 100.000đ: Phí vận chuyển 30.000đ
• Đơn hàng từ 0đ: Phí vận chuyển 35.000đ

Phương thức giao hàng

• Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển đối tác: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express,...

Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực HCM: Đơn hàng sẽ được vận chuyển từ 1-2 ngày kể từ lúc Rano xác nhận đơn hàng với quý khách.
• Khu vực ngoài HCM: Thời gian vận chuyển từ 3-5 ngày tùy khu vực.
• Giao hỏa tốc: Quý KH vui lòng gọi vào hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thông báo và hỗ trợ khách hàng thay đổi hoặc hủy đơn nếu cần.

Khu vực giao hàng

• Giao hàng trên toàn quốc.
• Chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.

Trách nhiệm trong quá trình giao nhận

• RANO.VN chịu trách nhiệm cung cấp hóa đơn/chứng từ hàng hóa (nếu có yêu cầu).
• Đối với đơn qua đơn vị vận chuyển, mã vận đơn sẽ được gửi qua SMS hoặc email để khách hàng tiện theo dõi.